Sistemas Integrados de Gestão (SIG)
Um Sistema Integrado de Gestão (SIG) permite a gestão de todos os processos e subsistemas de gestão de uma organização de acordo com um modelo organizacional unificado. Visa a satisfação das necessidades e expectativas das partes interessadas relevantes e facilita o alinhamento dos processos com os objetivos estratégicos da organização.
Um Sistema Integrado de Gestão é baseado na abordagem à gestão por processos e beneficia da nova estrutura comum das normas ISO para os sistemas de gestão, que promove e facilita a integração dos mesmos.
O SIG está alicerçado nos valores da organização e é essencial para o sucesso do negócio. Promove o comprometimento e envolvimento de todas as partes interessadas relevantes na melhoria contínua do desempenho organizacional.
Os nossos consultores experientes e qualificados estão comprometidos em prestar um serviço de excelência incluindo formação, consultoria, coaching, autoavaliação e auditoria, de acordo com as necessidades específicas da sua empresa.
Subsistemas
Gestão da Qualidade
A adoção de um sistema de gestão da qualidade é uma decisão estratégica que pode ajudar a melhorar o desempenho global da sua organização.
A norma ISO9001:2015 utiliza a abordagem por processos que permite a uma organização gerir os seus processos com base no ciclo Plan-Do-Check-Act (PDCA). Isto assegura que as oportunidades de melhoria são determinadas e implementadas.
O pensamento baseado em risco permite a uma organização gerir os riscos que podem originar desvios nos seus processos de negócio e sistemas de gestão.
Num ambiente cada vez mais dinâmico e complexo, satisfazer consistentemente os requisitos, considerando as necessidades e expectativas futuras, constitui um desafio para as organizações.
Gestão Ambiental
Atingir um equilíbrio entre o ambiente, a sociedade e a economia é considerado fundamental para o desenvolvimento sustentável. As expectativas da sociedade
relativamente ao desenvolvimento sustentável, transparência e responsabilização têm evoluído no contexto de uma legislação cada vez mais restritiva e de pressões crescentes sobre o ambiente. Esta situação tem levado as organizações a adotarem uma abordagem sistemática às questões ambientais, através da implementação de sistemas de gestão ambiental.O objetivo da norma ISO14001:2015 é o de proporcionar uma estrutura organizacional para proteger o ambiente e responder às alterações nas condições ambientais, em equilíbrio com as necessidades socioeconómicas. Permite a uma organização atingir os resultados pretendidos para o seu sistema de gestão ambiental.
Saúde & Segurança no Trabalho
Uma organização é responsável pela saúde e segurança dos trabalhadores e de outras pessoas que possam ser afetadas pelas suas atividades. Esta responsabilidade inclui a promoção e a proteção da sua saúde física e mental.
O objetivo de um sistema de gestão da SST é proporcionar uma estrutura organizacional para gerir os riscos e as oportunidades em SST. Os resultados pretendidos do sistema de gestão da SST são prevenir as doenças e lesões relacionadas com o trabalho e proporcionar locais de trabalho seguros e saudáveis.
A implementação de um sistema de gestão da SST em conformidade com a norma ISO45001:2018 permite a uma organização gerir os seus riscos para a SST e melhorar o seu desempenho de SST. Um sistema de gestão da SST pode ajudar uma organização a cumprir os requisitos legais e outros requisitos aplicáveis.
Gestão da Energia
A utilização eficiente da energia ajuda as organizações a poupar dinheiro contribuindo para conservação dos recursos e combate às alterações climáticas. Através do desenvolvimento de um sistema de gestão da energia (SGEn), as organizações usarão a energia mais eficientemente.
O objetivo da norma ISO50001:2011 é possibilitar às organizações estabelecer os sistemas e processos necessários para melhorar o desempenho energético, incluindo a eficiência energética, utilização e consumo. Isto conduzirá a reduções nas emissões dos gases de estufa, e noutros impactos ambientais relacionados, e custos da energia através da gestão sistemática da energia.
Todos os tipos e dimensões de organizações podem implementar um sistema de gestão da energia (SGEn).
Gestão da Proteção
Num Mundo turbulento e em mudança, a proteção de pessoas e bens (tangíveis e intangíveis) assume uma relevância particular.
Os Sistemas de Gestão da Proteção utilizam abordagens adequadas às diferentes vulnerabilidades e ameaças. A norma ISO28000:2007 foi desenvolvida em resposta à procura pela indústria de uma norma de gestão da segurança.
O seu objetivo principal é melhorar a proteção das cadeias de abastecimento, pelo estabelecimento de um sistema global de gestão da proteção da cadeia de abastecimento. A norma ISO27001:2013 estabelece os requisitos para um sistema de gestão da segurança da informação (SGSI). O SGSI preserva a confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação por aplicação de um processo de gestão de risco. Proporciona também confiança às partes interessadas de que os riscos são adequadamente geridos.
O código ISPS (Protecção de Navios e Instalações Portuárias) contém disposições obrigatórias incluídas na Convenção Internacional para a Salvaguarda da Vida Humana no Mar (SOLAS).
Responsabilidade Social
Organizações de todo o mundo, e suas partes interessadas, estão cada vez mais conscientes da necessidade e das vantagens de uma conduta socialmente responsável.
O desempenho de uma organização em relação à sociedade na qual opera e ao seu impacto no ambiente tornou-se uma parte fundamental da avaliação do seu desempenho global e da sua capacidade para continuar a operar de forma eficaz.
A norma ISO26000:2010 proporciona orientações quanto aos princípios subjacentes da responsabilidade social, reconhecimento da responsabilidade social e envolvimento das partes interessadas, aos temas centrais e questões relativas à responsabilidade social e sobre as formas como integrar uma conduta socialmente responsável na organização.
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